Le nouveau rôle de la communication scientifique s’apparente à celui de médiateur, pour faire le lien entre la recherche et la société, non plus dans une volonté descendante (éducation) mais horizontale (information). En effet, c’est la société qui cherche avant tout à ouvrir la “boîte noire” que représente la recherche, dont les enjeux concernent voire impactent directement les citoyens. Cet intérêt relance beaucoup de débats entre sciences et société, et nourrit les controverses.